Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. května 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Klidná Louka s.r.o.
IČO: 12345678
Sídlo: Vídeňská 127, 639 00 Brno
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybraných produktech a službách
• Zprávy a dotazy, které nám zasíláte
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče) pro účely fungování webu

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení objednávek a dotazů
• Komunikace týkající se našich služeb
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování našich služeb

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

5. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Objednávky a smlouvy: 10 let (dle daňových předpisů)
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu
• Technické logy: maximálně 12 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé platebních služeb
• Dopravní společnosti
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci

Všichni příjemci jsou vázáni mlčenlivostí a povinností chránit vaše osobní údaje.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.

9. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Klidná Louka s.r.o., Vídeňská 127, 639 00 Brno